Hagamos un ejercicio, porque así se aprende mejor.

Abre tu página web y empieza a contar las veces que repites esta palabra:

◾ Nuestro hotel

◾ Nuestra cocina

◾ Nuestro equipo

◾ Nuestras habitaciones

◾ Nuestro restaurante

◾ Nuestro campo de golf

◾ Nuestra recepción

◾ Nuestras salas de eventos

◾ Nuestra ciudad

◾ Nuestra isla….

— ¿Y qué tiene esto de malo?, te estarás preguntando.

Pues que cuando dices «nuestro», no incluye a tu futuro cliente.

Así de sencillo.

Y para que lo veas aún más claro, te traigo dos EJEMPLOS:

❌ Nuestro restaurante ofrece a todos nuestros huéspedes las conocidas creaciones de nuestro galardonado chef en un entorno idílico.

(ejemplo real, por cierto, y del que me ha venido la inspiración para escribir el post de hoy)

Ahora lee este ejemplo que me he sacado de la manga:

✅ ¿Buscas un lugar para cenar en Vetetuasaber?

Apunta en la agenda:

“Reservar en el Restaurante Pepito del Hotel Menganito“

¿Por qué?

◾ Pues porque cuando pruebes el «pez espada con gambas al romero» que prepara el chef Pepe, nos lo agradecerás.

◾ Porque ha ganado el premio Sutanito. Imagínate lo bueno que está.

◾ Porque mientras lo saboreas te quedas atónito con las vistas al mar Mediterráneo y sus barquitas pasando.

◾ Porque tiene tanta fama que en TripAdvisor todos hablan de este plato. ¡Tenemos un 4,8!

◾ O, simplemente, porque está de rechupete.

😉 ¿Notas el cambio?, en este le hablamos al lector, al futuro viajero y cliente.

Nos dirigimos directamente a él y le contamos la experiencia que puede disfrutar con todo detalle.

Sin mencionar un solo «nuestro».

Lo que te decía.

El exceso de la palabra «nuestro» espanta al lector y ahuyenta las ventas.

Esto ocurre porque no le estás hablando a él, solo estás ensalzando tu ego – aunque sé que lo haces inconscientemente—.

Es una cuestión de psicología y estrategia que te resumo en esta frase:

Para persuadir a los futuros viajeros tienes que INCLUIRLOS en tu mensaje de marketing

Estoy convencida de que este post te abrirá los ojos sobre el uso tan extendido de esta palabra (que se ha convertido en muletilla) y lo «dañina» que es para las ventas directas.

🤭 Confiésalo, ¿cuántas veces repites “nuestro”?

Atrévete a dar un giro a tus textos.

No pierdes nada. Haz la prueba.



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