La clave para que los comentarios de clientes felices te ayuden a vender más 💲

La clave para que los comentarios de clientes felices te ayuden a vender más

Escrito por María Corpas

Me dedico a cambiar frases desgastadas y sin ​personalidad por aquellas que te diferencian y provocan el efecto ¡WOW, quiero reservar​ ​ya! --->> Soy copywriter especializada en empresas de turismo y travel tech. Cuando no estoy trabajando hago pócimas en mi cocina porque me encaaaanta probar sabores nuevos 😉

Tener 100 comentarios con un par de palabras cada uno te servirá de poco.
La realidad es que frases como: “Muy bien”, “Nos encantó”, “Fue genial”… No te ayudan a vender 😕.

Lo interesante es obtener, de clientes contentos, comentarios llenos de información útil para convencer al futuro viajero de que tienes lo que necesita.

¿Y cómo conseguir esas respuestas con información valiosa?

👉 Aplicando copywriting:

En vez de hacer preguntas amplias como: “¿Qué te pareció el hotel”?

Cámbialas por:
🔸¿Qué fue lo que más te gustó del desayuno bufé?
🔸¿Cuáles son los 3 servicios que mejor valorarías del hotel y por qué?
🔸¿Por qué elegiste nuestro hotel y no el de al lado?

Haz preguntas específicas sobre un servicio concreto y ve directo al grano para que las respuestas aporten valor al viajero que busca tus servicios.

Recuerda que los clientes satisfechos son tus mejores embajadores. No dejes pasar la oportunidad de obtener buenas respuestas a partir de buenas preguntas.

¡Ah! Y un consejito más: publica los mejores comentarios en tu web 😉

Cuéntame, ¿qué preguntas sueles hacer a tus clientes? 🤔

#copywriting #govisibleonline #marketingonline

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Verás que con un sencillo cambio, tus ventas directas aumentarán de lo lindo 😉  

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