Microcopy, la letra pequeña que logra GRANDES resultados

Escrito por María Corpas

Me dedico a cambiar frases desgastadas y sin ​personalidad por aquellas que te diferencian y provocan el efecto ¡WOW, quiero reservar​ ​ya! --->> Soy copywriter especializada en empresas de turismo y travel tech. Cuando no estoy trabajando hago pócimas en mi cocina porque me encaaaanta probar sabores nuevos 😉

En las webs hay una letra pequeña que logra GRANDES resultados⇾ se llama así 👇

#MICROCOPY

Y a partir de ahora te vas a fijar más. Ya lo verás, 😉.

Se trata de frases que contienen micro acciones que queremos que los usuarios realicen y que no siempre están relacionadas con las ventas.
Están por toda la web y suelen ser cortas, aunque potentes.

Estas frases sirven para:

👉 Mejorar la experiencia de usuario (eso que tanto me gusta, llamado: UX)

Ejemplo en la página → Mis reservas:

❌ Sin microcopy:  «No hay reservas»

✔ Con microcopy: «mmmm, parece que todavía no te has decidido a reservar. ¿Será porque aún no has visto las últimas ofertas del 20% de descuento para el verano?
Le ponemos solución rápidamente. ⇾ Haz clic aquí.»

👉 Motivar y llamar la atención.

Ejemplo→ Durante el registro en el programa de fidelización:

❌ Sin microcopy: «Introduce tu fecha de nacimiento»

✔ Con microcopy: «¿Te gustan los regalos?, seguro que sí 🙂
Dinos tu fecha de nacimiento y te enviaremos uno muy especial en tu día»

Se nota la diferencia, ¿verdad?. No hay color.
Hemos pasado de informar a invitar al usuario a realizar una acción.

-¿Dónde vemos microcopy?

Aquí te dejo algunos sitios: 👇

• Cuando el usuario se registra en tu newsletter.
• En el pop-up de las cookies.
• Cuando completa su perfil.
• Cuando le pides que comparta con amigos en redes sociales.
• Cuando le informas de que una página no existe: Error 404.
• En el texto de abajo de los botones (CTA) tipo: Reservar, Ver más, Conócenos… (como el de la infografía).

¡La lista es enorme!

– ¿Por qué es taaaaan importante trabajar bien el microcopy de la web?

Por un principio muy básico del #marketing:

>> Si quieres que alguien haga algo, le tienes que dar una razón para hacerlo.<<
Así de sencillo. No puedes esperar a que salga de él.

-Y, ¿qué beneficios tiene aplicar microcopy?

Si motivas a los usuarios a ejecutar una acción y facilitas la navegación, aumentará la satisfacción y por ende tus ventas.

🤔 ¿Conocías el #microcopy o es un término nuevo para ti? 

#copywriting #microcopy #govisibleonline #webcopywriting #copyweb #onlinemarketing #marketing

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